Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

Siparişinizi bize geri göndermeniz yeterli. Bunun için faturayı/formu pakete ekleyin ve bize gönderin:

Dragondo GmbH
Robert Bosch Str.10

5399 Olfen

Vazgeçme hakkı

     

Vazgeçme hakkı

     

Bu sözleşmeyi ondört gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin fesih hakkına sahipsiniz.

İptal süresi, sizin veya sizin adınıza, taşıyıcı olmayan üçüncü bir şahsın son malları teslim aldığı günden itibaren on dört gündür.

Cayma hakkınızı kullanmak için bizimle (Dragondo GmbH şirketi, genel müdür Serdar YAVUZ , merkezi Robert Bosch Str. 10, 59399 Olfen. Telefon: 0157 3222 0178 E-posta: info@dragondo.de) iletişime geçmelisiniz. Bu sözleşmeden çekilme kararınızı size bildiren açık bir beyan (örneğin posta, faks veya e-posta yoluyla gönderilen bir mektup). Zorunlu olmamakla birlikte ekteki örnek iptal formunu kullanabilirsiniz.

İptal süresinin karşılanması için, iptal hakkınızı kullandığınıza ilişkin bildirimi, iptal süresi dolmadan göndermeniz yeterlidir.

     

İptalin sonuçları

     

Bu sözleşmeyi iptal etmeniz durumunda, teslimat masrafları da dahil olmak üzere (tarafımızca sunulan en ucuz standart teslimat dışında bir teslimat yöntemi seçmenizden kaynaklanan ek maliyetler hariç) sizden alınan tüm ödemeleri derhal ve en kısa zamanda geri ödenmek üzere size iade edeceğiz. Bu sözleşmeyi iptal ettiğinize dair bildirimi aldığımız günden itibaren en geç on dört gün içinde. Bu geri ödeme için, sizinle açıkça farklı bir şey kararlaştırılmadıkça, orijinal işlem için kullandığınız ödeme yönteminin aynısını kullanırız; Bu geri ödeme nedeniyle hiçbir durumda sizden herhangi bir ücret alınmayacaktır. Malları geri alana kadar veya siz malları geri gönderdiğinize dair kanıt sunana kadar (hangisi önce gerçekleşirse) geri ödemeyi reddedebiliriz.

Malları bize (Dragondo GmbH şirketi, genel müdür Serdar YAVUZ, merkezi Robert Bosch Str. 10, 59399 Olfen) derhal ve her halükarda iptalinizi bize bildirdiğiniz günden itibaren en geç on dört gün içinde iade etmelisiniz. bu sözleşmeyi veya devretmek. Malları on dört günlük süre dolmadan gönderirseniz son teslim tarihi karşılanmış olur.

Malları iade etmenin doğrudan masraflarını karşılarsınız.

Malların değerindeki herhangi bir kayıptan, yalnızca bu değer kaybının malların niteliğini, özelliklerini ve işlevselliğini belirlemek için gerekli olanın dışında bir muameleden kaynaklanması durumunda sorumlu olursunuz.
 

Cayma hakkının hariç tutulması

Cayma hakkı aşağıdaki sözleşmeler için geçerli değildir:

• Prefabrik olmayan ve üretimi tüketicinin bireysel seçimi veya belirlemesi belirleyici olan veya açıkça tüketicinin kişisel ihtiyaçlarına göre hazırlanan malların tedarikine ilişkin sözleşmeler
• Teslimattan sonra mührü çıkarılmış olması halinde sağlık veya hijyen açısından iadeye uygun olmayan mühürlü malların teslimine ilişkin sözleşmeler